Как в сети iPoker борются с ботами и подсказчиками RTA?
В последнее время в покерном комьюнити довольно часто появляются новости об очередном обнаружении покерных ботов. Многие подобные посты связаны с именем Андрея Тайлера. Буквально месяц назад он нашёл новых ботов на ПокерОК, а пару дней выложил пост на 2+2 про ИИ в сети WPN. Так, у Фила Наги за апрель боты отыграли 11К турниров с ROI +32%. Неплохо, согласитесь.
Как обстоят дела с ботами в RedStar Poker
На этом фоне крайне любопытным выглядит интервью сотрудников сети iPoker Робина Аттенборо и Гэвина Уэста, которые занимаются борьбой с подсказчиками и ботами.
— В чём заключаются отличительные моменты в работе покерной сети и отдельных независимых покер-румов?
— Главная особенности любой сети, состоящей из нескольких покер-румов — хранение информации. Она находится под контролем разных витрин, которые работают в отличающихся условиях. Например, первичное взаимодействие с игроком (верификация аккаунта) каждая витрина берёт на себя. При этом другим румам не видны личные данные не их пользователей, как и информация о совершённых транзакциях.
С точки зрения потенциала для выявления подозрительных игроков независимые румы находятся в более выигрышной ситуации, поскольку у них есть все сведения. Но при этом, если говорить про сеть iPoker, ограниченный доступ к персональной информации гарантирует, что все наши решения основаны на реальных фактах. Например, на активности за столами.
На сегодня iPoker — крупнейшая в мире сеть с точки зрения количества покер-румов. Поэтому у нас есть сведения о различных поведенческих паттернах, которые мы используем по ходу аналитической работы. Также скины предоставляют информацию о результатах различных акций и о том, как бонусы и эксклюзивные предложения влияют на поведение игроков со всего мира.
— Что будет с игроком в сети iPoker, если одна из витрин наложит на него санкции?
— У нас не существует автоматического переноса бана аккаунта из одной витрины на другие скины сети. Причина описана выше — у операторов нет доступа к персональным данным игроков, которые зарегистрированы на других платформах.
Однако у мошенников и нарушителей правил немного шансов продолжить безнаказанно играть в покер в различных витринах сети iPoker. Служба безопасности использует различные способы объединения аккаунтов в кластеры — без привязки к конкретному человеку, которому принадлежит учётная запись.
Про сотрудничество iPoker с софтом GTO Wizard
— Как развивается сотрудничество сети iPoker с GTO Wizard, которое началось в конце 2023 года?
Эта история началась с того, что в функционал GTO Wizard была добавлена опция Fair Play Check. Она позволяет игрокам проверить, искал ли какой-то покерист решение для конкретной доски в то же время, когда вы столкнулись с этой раздачей в онлайне. Это позволяет найти мошенников, пожаловаться в службу безопасности рума, ссылаясь на результаты проверки софта — и наказать виновных.
— К сожалению, наше сотрудничество ещё находится на этапе зарождения. Специалисты из отдела Game Integrity и команда GTO Wizard проверяют разработанные инструменты с точки зрения интеграции в покерные клиенты iPoker.
Мы верим, что наработки GTO Wizard позволят нам глубже анализировать игру. И этот софт станет важной частью нашей стратегии войны против RTA и ботов.
Про борьбу с мошенниками
— Почему вы не делитесь информацией, как проходит борьба с мошенниками и ботами, и не выкладываете отчёты в публичный доступ?
— Сеть iPoker всегда придерживалась позиции, что такие сведения не должны публиковаться в общем доступе. С нашей точки зрения, в этом нет никакой ценности. Вряд ли количественные показатели могут адекватно отражать возможности нашей службы безопасности поддерживать честную и чистую игру за покерными столами сети.
Мы также не делимся информацией, как обнаруживаем мошенников. Не потому, что подобная работа не делается. А чтобы не давать мошенникам лишних мыслей, как обойти преграды, которые строятся нашей службой безопасности.
— Какие меры сеть iPoker принимает для борьбы с RTA?
— Мы давно поняли, что развитие всевозможных подсказчиков — это одна из наиболее серьёзных угроз для онлайн-покера. Конкретные методы раскрыть мы не можем, но инструментов и технологий, с помощью которых службе безопасности удаётся обнаружить мошенников, хватает. Мы опираемся на особенности стиля игры и поведения за столом, чтобы определить аккаунты, которые могут использовать RTA.
И здесь важную роль играет помощь от GTO Wizard. Их софт и решения помогают анализировать, насколько безукоризненно игроки следуют GTO-стратегиям.
Дополнительно мы развиваем собственные инструменты мониторинга, которые выявляют использование RTA, оповещая об этом службу безопасности. В этом вопросе крайне важно идти на шаг впереди мошенников.
— Насколько критична проблема майнинга в сети iPoker?
— Мы не против, чтобы игроки использовали историю раздач, которую им удалось собрать самостоятельно. Однако для сторонних сервисов и наблюдателей создаём определённые проблемы. Например, за кэш-столами ники игроков анонимны до момента, пока не поставлен большой блайнд. Такой подход не даёт возможность анализировать происходящее сторонним наблюдателям.
— Насколько эффективно в сети iPoker идёт борьба с ботами?
— Вдаваться в подробности мы не можем. Однако уверяем вас, что аудит всех учётных записей игроков проводится регулярно. Мы изучаем их манеры поведения, сравниваем с тенденциями и паттернами, которые присущи ботам.
Нашим специалистам удалось выявить триггеры, которые характерны для ботов. А дальше — дело техники: определить, попадает ли конкретная учётная запись в число подозрительных или нет. Кроме статистического анализа, мы регулярно проводим тесты Тьюринга в реальном времени. Это касается аккаунтов с Captcha. Игроки получают запросы сделать видеосъёмку своей игры за рабочим местом.
— Над какими проблемами безопасности онлайн-покера сейчас активнее всего работает служба безопасности iPoker?
— Фокус делается в целом на том, что онлайн-покер должен быть честной игрой. Любые нарушения правил — для нас неприемлемы. Важная часть работы службы безопасности — выявление новых возможностей RTA, а также другого запрещённого софта. Кажется, что на сегодняшний день — именно здесь «зарыта» наибольшая угроза для онлайн-покера.
Мы не прекращаем работу над созданием новых технологий борьбы с мошенниками. И гарантируем, что сеть iPoker — одно из самых безопасных мест для игры в онлайн-покер!
